1. Allgemeines
Die nachstehenden AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht Falqoon AG hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Falqoon AG diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot von Falqoon AG ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Falqoon AG informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
3. Preise
Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Nettopreise zzgl. MWST, ohne Porto und Verpackung und ohne evtl. Nachnahmegebühren.
4. Zahlung
Bestellungen werden entweder per Vorauskasse oder Rechnung beglichen.
5. Versand
Der Versand wird je nach Bestellgrösse entweder als Packet oder per Stückgut versandt.
6. Lieferung
Falqoon AG beliefert ausschliesslich die Schweiz, Lichtenstein. Andere Länder können per Kontaktformular angefragt werden. Kunden von Falqoon AG können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware gemäss Lagerbestand vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 2-6 Tagen (je nach Land) nach Eingang der Zahlung, wenn per Vorauskasse, an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird. Sollte ein Produkt gerade nicht mehr vorrätig sein, so kann sich die Lieferung zwischen 2-4 Wochen verzögern. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert Falqoon AG über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell.
7. Teillieferungen
Es bleibt Falqoon AG vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
8. Mängel an der gelieferten Ware
Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an Falqoon AG zu melden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
9. Widerrufsrecht
Die bestellte und von Falqoon AG gelieferte Ware kann nach Abklärung mit Falqoon AG retourniert werden. Die angefallen Kosten für die Lieferung der zuvor durch Falqoon AG gelieferten Waren bleiben beim Besteller der Ware. Sämtliche Kosten, welche im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren an Falqoon AG entstehen, übernimmt Falqoon AG nicht. Ausnahmen können nur mit dem Inhaber von Falqoon AG vereinbart werden.
St. Erhard, im November 2025